Txarly's Blog

Ayer por la tarde entre Jesús Manuel Gómez Pérez, @txente, @arketipo, @logela y un servidor ha surgido un interesante debate en Twitter.

Para no aburrir a mis followers y para desempolvar este blog he decidido debatir en un poco más de 140 caracteres.

Todo ha surgido a partir de un tweet en el que comentaba que como TopRural buscaba SEO, al igual que nvivo.es, ibamos a dejar el país sin profesionales del SEO.

Al de poco tiempo Jesús Manuel abrió el debate:

Y durante el mismo ha habido frases tan categóricas como ésta:

No voy a reproducir todo el debate, porque el post se extendería mucho. Simplemente daré argumentos a mi posición.

Ni el SEO es la panacea, ni el Social Media nos va a solucionar la vida. Todo depende del tipo de proyecto o negocio que tengamos entre manos. Creo que en este debate cada uno de los ‘contertulios’ hemos tirado para nuestro lado, porque algunos nos dedicamos a rentabilizar tráfico, otros a dar servicio al cliente y otros a ofrecer soluciones de marketing online a terceros. Cada uno de esos casos requiere enfocarse en algo diferente.

Si tu negocio, como es el caso de nvivo.es y otros muchos en la internet española dependen de obtener rentabilidad a base de publicidad o afiliaciónes directamente, el SEO se convierte en una de tus mayores bazas para crecer y escalar de una manera continua y sobre todo, barata. No olvidemos que gran parte del SEO consiste en adaptar tu contenido para ofrecer a tus usuarios lo que están buscando a través de buscadores. No se trata de engañarles para que acaben ‘cayendo’ en tu sitio, si optas por esa vía caerás tarde o temprano. En el SEO gana quien ofrece el mejor contenido actualizado sobre una materia, ni más ni menos.

Si tu negocio se basa en modelos de directorio o leads, como TopRural, como muchos de los proyectos del Grupo Intercom, como Emagister, etc, el SEO también cuenta como un arma muy poderosa.

Si tu negocio se basa en el comercio electrónico, te puedes ahorrar miles de euros si reduces tu presupuesto de SEM y consigues posicionarte por encima de tu competencia, sobre todo en la larga cola. Eso si, de tu servicio pre y postventa depende de que tu cliente vuelva a comprar a tu tienda.

Estoy de acuerdo en que hay que crear marca y producto, hay que comunicar y luchar por estar en la mente de tus usuarios, pero hoy en día, la gran mayoría de los usuarios acude a un buscador cuando quiere encontrar algo y el primer contacto de tus usuarios con tu sitio casi siempre se produce a través de un buscador. De la calidad y necesidad de tu producto dependerá que retengas al usuario o no.

Para todos estos modelos, es Social Media es muy importante y cada vez va tomando mas relevancia, de hecho, ya está influyendo en las técnicas SEO. En nvivo.es usamos el Social Media para comunicarnos directamente con usuarios y profesionales del sector, como un canal más de comunicación. Lo usamos para reducir nuestra dependencia respecto al SEO, y salvo que consigas integrarte enganchando a la gente al estilo de FourSquare en Twitter es muy dificil que tu tráfico desde Social Media sea mayor que el de buscadores. Sólo ocurre en casos muy concretos.

No estoy de acuerdo en afirmar que si tu estrategia se basa en SEO únicamente tu proyecto está condenado al fracaso. Os sorprendería saber el número de proyectos que hoy en día dependen al 80% de los buscadores. Está claro que hay riesgos, pero los mismos que si basas toda tu estrategia en Twitter y Facebook. Y puestos a arriesgar mi negocio prefiero apostar por Google, que al menos gana mucho dinero y no creo que cierre si se le termina la financiación.

Los usuarios se están moviendo hacia Facebook y Twitter. Éste último ofrece una gran solución de cara a la búsqueda en tiempo real. Facebook lo considero el pasatiempo de esta década y una herramienta de comunicación muy importante. La integración entre todos ya se está produciendo y al final asistiremos a acuerdos globales. Ya veréis como Facebook integrará soluciones de búsqueda de Google y Google usará Facebook para ofrecernos un mejor algoritmo. Lo mismo ocurrirá con Twitter.

Pero no olvidéis que donde no llegan las recomendaciones de los amigos, siempre estará el buscador.